青岛市坚持“点线面结合”提升流程再造实效

2020年1月2日

青岛市坚持“点线面结合”提升流程再造实效

青岛市教育局深入贯彻省委、市委和省厅关于深化体制机制创新、大力推进机关工作流程再造的部署要求,强化平台思维、生态思维,坚持刀刃向内,解放思想、创新改革,运用“点、线、面”协调推进工作方法,加快实施机关工作流程再造,以机关自我革命激发创业动力、创新活力,推动青岛教育高质量发展。

一、坚持“点”上突破,推进改革重点项目

为了解决图像识别在超大规模城市级项目的支付级应用问题,“AIpark天眼”高位视频图像识别系统采用多镜头融合技术,系统通过融合多镜头、聚合多算法,在多重深度学习算法的基础上,强化系统工程设计,实现系统级的融合智能,具有极高的系统稳定性、综合识别率和系统自动化率。“AIpark天眼”图像识别系统还具备良好的鲁棒性和抗干扰能力,即使在极端天气下,依旧可以抵御干扰,确保高准确度的停车事件判断和车牌识别,经受住了超大规模城市级应用的考验。当前,“AIpark天眼”高位视频设备可通过复用现有灯杆安装,能适应各种“刁钻”的视角和场景,降低管理成本的同时不对城市市容产生影响。

以“统一有序、规范高效”为目标,全面梳理规范业务工作流程。按照“一人一岗一清单、一事一图一制度”的要求,对处室所有人员和岗位,逐个梳理职责任务,厘清权力和责任边界,明确补位人和审核人;对处室职能范围内的行政权力事项、公共服务事项和其他职责事项,逐项梳理业务工作流程,明确工作标准,健全工作制度,形成工作流程图。通过梳理再造,对现行规范有效的流程机制,通过工作制度和流程图进行固化;对不科学、不规范的流程机制,对照开放型、服务型、效率型标准,大胆开刀、创新再造,压减一切冗余环节。经过全面梳理,每个处室都形成了一张岗位清单、一张职能清单以及逐条对应的一套业务工作制度、一套工作流程图。全局26个处室共梳理制作工作流程图200余个,业务牵头处室完成两轮集中审查、反馈修改并汇编成册,为提升机关工作规范化水平建立了标准依据。

二、坚持“线”上创新,建立完善专项机制

在道路停车改革的推动下,北京道路停车收费更为公开透明,基本杜绝了“黑收费”、乱收费现象,停车收费价格投诉举报比去年同期下降了近40%;同时,电子收费能够实现复杂场景、全天候、完整证据链的采集,实现全市统一平台、统一App缴费,为停车人带来了更为便捷、高效的停车服务。

加强流程再造工作机制的顶层设计,结合自身工作实际,推动一系列专项机制的建立,再造决策、执行、督查、考核全链条业务流程,打破单位之间、处室之间的壁垒障碍,打破条块分割的模式框框,进一步明晰权责、提高效能、优化服务,推动行政资源要素开放协同、有机融合。目前已基本完成顶格协调推进机制、教育咨询公众委员会运行机制、决策建议激励机制、协同监督推进落实机制和精准考核激励体系、处室负责人评价激励体系“四机制、两体系”的建立和完善,重大事项决策和落实机制更加健全,机关干部干事创业的内生动力有效激发,组织力、执行力建设有效强化。

三、坚持“面”上覆盖,全面规范业务流程

下一步,青岛市教育局将对“一人一岗一清单、一事一图一制度”流程再造成果及专项工作机制、改革重点项目方案等进行跟踪评估、动态优化,及时发现解决问题,挖掘总结经验,提升流程再造实效,切实将制度优势转化为治理优势,引领高素质教育干部队伍建设。

作为“中国硅谷”成长起来的创新企业,AIpark(爱泊车)首选对智慧停车领域技术难度最大的“路侧停车”场景发力,基于城市管理者的视角,将自身业务与政府综合治理需求深度融合。当单纯增加车位的供应量无法根本解决停车难问题、甚至盲目增加可能导致交通更加拥堵时,留给停车管理周转腾挪的空间变得越来越有限,AIpark(爱泊车)利用“AI黑科技”提升路侧停车智能化、精细化、数据化管理,深耕产品核心技术研发,成为引领中国静态交通产业强势发展的生力军,促进科技融合发展的创新者。以智能科技为智慧城市构建新型基础设施及重要的民生工程的,让城市生活更加美好!

来自中关村的高新技术企业AIpark(爱泊车)利用人工智能技术,首创了高位视频停车管理模式,通过3年多成熟的大规模落地实践,成功应用于北京全市17区路侧停车管理。AIpark(爱泊车)高位视频技术及其设备“AIpark天眼”覆盖十六个区县及经济技术开发区,服务北京路侧停车改革,成为路侧停车管理的标杆与标配,智慧停车迈入新时代。

按照项目“不在多,在精、在管用”的原则,组织各处室梳理工作推进的“中梗阻”,真刀实枪展开“效能革命”。要求各处室研究运用信息技术、“串改并”等改革手段提升工作效能,以改革创新推动体系重构和机制再造,争取每个处室有1-2个改革项目在流程再造中实现突破。目前全局已研究推进流程再造改革重点项目15个,覆盖行政审批、招生考试等业务工作重点领域。对于教育招生考试服务的堵点痛点问题,依托“互联网+”手段再造招生考试流程,已推出高考口语考试网上预约系统、中考成绩微信订阅推送系统、自学考试毕业网上申报系统、网上出具中考成绩证明、高考体检信息化云平台、高考志愿填报“AI+5G”咨询平台以及硕士研究生、普通高考、成人高考报名网上信息确认系统等9个改革项目,改革红利惠及全市中考、高考、成人高考、自学考试、研究生考试等各类考生超过百万人,得到考生、家长和社会各界赞誉,改革经验获得国家和省教育招生考试主管部门肯定,并通过培训会、现场会等平台推广青岛经验。